Medidores de Satisfacción
A través de Smilers, conozca en tiempo real la opinión de sus usuarios y cómo perciben el servicio que ofrece la Institución.
Press2smile
Es la mejor forma de obtener el mayor número de mediciones de sus usuarios para entender cómo perciben el servicio prestado y actuar de forma ágil y efectiva frente a su principal indicador de satisfacción. Permite identificar una pregunta para medición en el hablador.
Tap2smile
Obtenga la valoración de sus usuarios a través de encuestas rápidas. Podrá conocer su indicador de satisfacción frente a 1 o hasta 5 preguntas que le permitan identificar en tiempo real puntos a mejorar o potenciar.
Tap2smile funciona con Smilers App que, una vez activada la membresía Smilers, puede configurar y usar de forma fácil y efectiva en la gestión de sus indicadores. Se puede utilizar en una cualquier dispositivo móvil. Adicionalmente, cuenta con algunos campos configurables que le permiten a la Institución conocer datos como: documento de identidad del cliente, comentarios frente a sus mediciones y despliegue de hasta 5 preguntas.
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